Datenschutzverordnung Solafrica
Der sorgfältige Umgang mit Ihren Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir möchten transparent machen, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und wie Sie die Kontrolle über Ihre Daten behalten können.
1. Einleitung & Geltungsbereich
Wir, Solafrica mit Sitz am Bollwerk 35, 3011 Bern (nachfolgend «wir», «uns»), nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns an alle geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben in der Schweiz (Bundesgesetz über den Datenschutz, revDSG). Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Personen in der Schweiz, weshalb EU-Gesetze, insbesondere die EU-Datenschutzgrundverordnung nicht anwendbar sind.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese bearbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Verantwortliche Stelle / Kontakt für Datenschutzanliegen
Solafrica
Bollwerk 35
3011 Bern
Tel: +41 31 312 83 31
E-Mail: info@solafrica.ch
Sie können uns gerne kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzverordnung haben.
Betroffenenrechte:
Ihnen stehen im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts verschiedene Rechte zu. Dazu gehören insbesondere:
- Recht auf Auskunft: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und Auskunft über diese Daten erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Unrichtige personenbezogene Daten können berichtigt werden.
- Recht auf Löschung: Sie haben Anspruch auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format verlangen.
- Recht auf Widerruf: Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.
Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.
Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@solafrica.ch oder per Post an die oben angegebene Adresse.
Sofern Sie ihre Kommunikationspräferenzen anpassen möchten, wie z.B. Briefpost mit Projektinformationen und Spendenaufrufen widersprechen wollen, können Sie sich ebenfalls bei uns melden.
Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, beispielsweise wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind.
3. Welche Daten wir erheben
Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die Sie uns im Rahmen unserer Vertragsbeziehung zur Verfügung stellen oder von anderen Geschäftspartnern und weiteren daran beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Websites, Apps und weiteren Anwendungen von deren Nutzenden automatisch oder manuell erheben.
Soweit dies erlaubt ist, entnehmen wir auch öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Handelsregister, Presse, Internet) gewisse Daten.
Wir bearbeiten in erster Linie Personendaten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, spenden oder Mitglied werden, sich für den Newsletter anmelden, ein Formular ausfüllen oder an einer Veranstaltung teilnehmen.
Zu diesen Daten gehören insbesondere:
- Anrede, Name, Vorname
- Adresse, Wohnort, Land
- Organisationsname (falls angegeben)
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Spenden- oder Mitgliedschaftsbetrag, Zahlungsart und Zahlungsdaten
- Kommunikationsverläufe und -präferenzen
- gegebenenfalls Geburtsdatum, Website, Themeninteressen oder Beziehungen zwischen mehreren Personen (z. B. gemeinsame Adresse im selben Haushalt)
- Angaben zu Käufen, Fördermitgliedschaften oder Spenden (Betrag, Datum, Verwendungszweck)
Automatisch erhobene technische Daten:
Beim Besuch unserer Websites werden aus technischen Gründen automatisch bestimmte Daten übermittelt und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert, darunter:
- Name Ihres Internetservice-Providers
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem Ihres Endgeräts
- Website, von der aus Sie uns besuchen (Referrer-URL)
- aufgerufene Seiten auf unseren Websites
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Nutzung unserer Websites zu ermöglichen und deren Sicherheit zu gewährleisten.
Daten aus Drittquellen:
Teilweise erhalten wir ergänzende Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Handelsregister, Medienberichte) oder von Partnerorganisationen, sofern dies für die Erfüllung unserer Vereinszwecke oder zur Pflege bestehender Beziehungen notwendig ist.
Zudem kann Solafrica in seltenen Fällen Adressdaten von vertrauenswürdigen Drittanbietern erwerben, um potenzielle Interessierte über unsere Aktivitäten und Spendenmöglichkeiten zu informieren. Diese Daten werden ausschliesslich für den vorgesehenen Zweck genutzt.
4. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Ihre Personendaten in erster Linie zum Zweck, der bei der Erhebung angegeben wurde und um unserem Vereinszweck nachzugehen – z.B. um unseren Newsletter zu versenden, Ihre Anfrage zu beantworten, Ihre Spende (einschliesslich Solarvignetten-Verkäufen) oder Ihre Fördermitgliedschaft abzuwickeln.
Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten, soweit dies gesetzlich erlaubt ist und es uns als angemessen erscheint, auch zur Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Angebote, Projekte, Marketingaktivitäten und um unserem Vereinszweck nachzugehen. Dazu gehört insbesondere, Menschen für Themen wie Solarenergie, Energiearmut und Klimaschutz zu sensibilisieren und unser Engagement einer breiten Öffentlichkeit zugänglich zu machen.
Ihre Personendaten bearbeiten wir insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Websites und Onlineformulare
- Abwicklung von Spenden, Fördermitgliedschaften und Zahlungsprozessen
- Ausstellung von Spendenbestätigungen und Verdankungen
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Spender:innen, Mitgliedern und Interessierten
- Information, Kommunikation und Sensibilisierung zu unseren Kernthemen wie Solarenergie, Energiearmut und Klimakrise
- Organisation und Durchführung von Projekten, Veranstaltungen und Kampagnen
- Öffentlichkeitsarbeit und Fundraising, einschliesslich postalischer oder elektronischer Spenden- und Informationsversände
- Pflege und Aktualisierung unserer Datenbank zur Verwaltung von Kontakten und Beziehungen
- Marketingzwecke, statistische Auswertungen und Analysen, um unsere Aktivitäten, Kampagnen und Kommunikationskanäle zu verbessern
- Gewährleistung der IT- und Datensicherheit sowie zur Abwehr von Missbrauch oder rechtswidrigen Handlungen
Rechtsgrundlagen:
Die Bearbeitung erfolgt je nach Situation gestützt auf
- Ihre Einwilligung (z. B. bei der Anmeldung für den Newsletter),
- die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen (z. B. Spenden, Fördermitgliedschaften),
- gesetzliche Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) oder
- unsere berechtigten Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Öffentlichkeitsarbeit, Fundraising, effiziente Vereinskommunikation und die Erfüllung unseres Vereinszwecks).
5. Weitergabe und Auftragsbearbeitung
Wir können Ihre Personendaten vertrauenswürdigen Dritten weitergeben, einschliesslich, aber nicht abschliessend, an folgende Kategorien von Empfänger:innen, sofern dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke notwendig ist:
- IT- und Hostingdienstleister (z. B. für Betrieb, Wartung und Sicherheit unserer Systeme)
- Newsletter- und Kommunikationsdienstleister (z. B. Brevo für den Versand von E-Mail-Newslettern)
- Marketing- und Datendienstleister (z. B. für die Durchführung von Kampagnen oder zur Verbesserung unserer Fundraising- und Kommunikationsaktivitäten)
- Zahlungsdienstleister (z. B. Payrexx, Twint, PostFinance, PayPal)
- Druckereien und Versanddienstleister (z. B. für die Produktion und den Versand von Mailings oder Spendenbestätigungen)
- Vertragspartner und Lieferanten
- Behörden und öffentliche Stellen, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist
Unsere Dienstleister dürfen die Daten ausschliesslich im Rahmen unserer Weisungen und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben bearbeiten. Alle Auftragsbearbeiter, insbesondere solche mit Sitz ausserhalb der Schweiz, sind vertraglich verpflichtet, die Datenschutzvorgaben einzuhalten.
6. Cookies, eingebettete Inhalte und Tools Dritter
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu erleichtern, grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Website fortlaufend zu verbessern.
Ihre Zustimmung kann jederzeit in den Cookie-Richtlinien angepasst werden. Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: https://solafrica.ch/cookie-richtlinie
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können.
Unsere Onlineangebote können Inhalte und Dienste von Drittanbietern einbinden, etwa Videos, Karten, Formulare oder Social-Media-Plug-ins. Beim Aufruf solcher Inhalte können Daten (z. B. IP-Adresse oder Nutzungsinformationen) an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Details zu den eingebundenen Diensten sowie zu deren Cookies und Technologien finden Sie ebenfalls in unserer Cookie-Richtlinie: https://solafrica.ch/cookie-richtlinie
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere:
- der Einsatz moderner Verschlüsselungstechnologien (z. B. SSL bei Formularen und Datenübertragungen),
- Zugriffsbeschränkungen auf unsere Systeme, sodass nur berechtigte Personen Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten,
- regelmässige Sicherheits- und Software-Updates,
- interne Weisungen und Schulungen zum sorgfältigen Umgang mit Personendaten.
Unsere Sicherheitsmassnahmen werden regelmässig überprüft und weiterentwickelt.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Vorschriften) dies verlangen.
Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten, soweit möglich, gelöscht oder anonymisiert, soweit keine überwiegenden berechtigten Interessen (z.B. Beweiszwecke, IT-Sicherheit) entgegenstehen.
9. Haftungsausschluss für externe Links
Unsere Website enthält Links zu externen Websites. Zum Zeitpunkt der Verlinkung wurden keine rechtswidrigen Inhalte erkannt. Da wir auf die Gestaltung und Inhalte verlinkter Seiten keinen Einfluss haben, übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für deren Inhalte, Angebote oder Datenschutzpraktiken.
Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcher Informationen entstehen, haftet ausschliesslich der jeweiligen Anbieter oder Betreiber der verlinkten Website.
Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere eigenen Onlineangebote und nicht für Websites oder Dienste Dritter, auf die wir verlinken.
10. Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder neue Dienstleistungen und Angebote abdeckt.
Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht. Es gilt die zum Zeitpunkt des Websitebesuchs gültige Fassung.